李某在一场交通事故中受伤，然而赔偿款迟迟未到让他陷入困境。于是，李某将肇事司机张某和其车辆投保交强险的某保险公司诉至宁安市人民法院。

    李某来到法院时，心中充满顾虑。他表示自己年龄大了，从来没打过官司，不知该从何下手。而且听说交通事故案子往往需要进行司法鉴定，无论是经济上还是身体上都感觉压力巨大。宁安市人民法院法官在了解李某的情况后，鉴于李某伤情并非特别严重，为减轻李某诉累，法官推荐李某前往宁安市人民法院“金”解纷枫桥工作e站进行调解。

    李某来到调解室后，调解员张玉环第一时间通过“龙法和”云法庭小程序远程连线司机张某和某保险公司业务员。调解过程中，张玉环先是耐心倾听各方诉求。李某满脸愁容地讲述着自己受伤后的痛苦以及因赔偿款未到位而面临的经济压力。司机张某则表达了自己的无奈，声称并非故意拖欠赔偿，只是对赔偿金额不满意。保险公司业务员也详细说明了公司的理赔政策和流程，表示李某的要求高于公司规定的理赔标准。张玉环根据各方的陈述，仔细分析事故责任和赔偿标准。她拿出相关法律法规条文，向张某和保险公司业务员清晰地解释了各自应承担的责任。同时，她又以情动人，提醒张某和保险公司要设身处地为李某着想，毕竟李某在事故中遭受了身体上的痛苦和经济上的损失。经过一个多个小时的反复沟通，张玉环提出了一个合理的赔偿方案。李某按照法律规定和保险合同约定的内容降低一部分赔偿要求，保险公司在交强险限额内赔付李某因交通事故造成的损失，不足部分由张某赔偿。各方最终达成一致，李某脸上也露出了欣慰的笑容。

    事后，李某激动地说：“我真没想到能这么快就解决了问题。一开始我特别担心，觉得打官司肯定特别麻烦。没想到当天就解决了问题，真的特别感谢法院。”

    此次调解，充分展现了“龙法和”云法庭小程序的高效与便捷。它不仅为当事人提供了一条快速解决纠纷的途径，更体现了法院以人民为中心，切实为群众办实事、解难题的担当和作为。