在一个阳光和煦的日子，宁安市人民法院的干警们深入村庄开展调查工作。这时，一位老奶奶望见法院的车辆，便匆匆上前寻求帮助。老奶奶面带忧虑，诉说着家中的困境：“我家因借款问题闹起了矛盾。现在家里有人生病急需用钱，我想追回那笔借款，但借款人远在他乡，我年纪又大了，难以亲自前往法院起诉，这可如何是好？”法院干警闻言，连忙轻声安慰：“老奶奶，您别急。即使您不能亲自来法院，也能通过‘龙法和’云法庭小程序进行线上调解。您只需按步骤填写信息，选择合适的调解员进行在线调解，您看这样可以吗？”随后，干警们细致地向老奶奶介绍了“龙法和”的立案流程。

    老奶奶听后，仿佛看到了希望，在法院干警的耐心指导下，她通过“龙法和”云法庭小程序提交了在线调解申请。不久，调解员依据老奶奶提供的信息，迅速与借款人王某某取得了联系，并请求法官协助调解工作。法官立即介入，从情、理和法三个维度出发，耐心细致地做双方的思想工作，鼓励他们设身处地为对方着想，增进相互理解。

    在法官与调解员的共同努力下，王某某最终承认了借款事实，并履行了还款义务。这场借款纠纷在“龙法和”云法庭的助力下得以圆满化解，老奶奶家的医疗资金问题也随之迎刃而解。

    老奶奶心中的重负终于卸下，家人的治疗费用也有了保障。这一案例生动展现了宁安市人民法院干警心系群众、勇于创新的职业精神，以及“龙法和”云法庭小程序的高效与便捷，为民众解决纠纷开辟了新渠道。“龙法和”云法庭，以科技为翼，传递司法温情，切实为百姓排忧解难，真正践行了司法为民的宗旨。