为有效化解信访积案,深化落实院长信访接待日制度,满足群众信访诉求,2021年8月13日上午,宁安法院党组书记、院长候选人孙凯到宁安市信访局信访接待大厅参加信访接待日活动,“零距离”倾听城区居民刘某反映其妻子与宁安市某农业开发有限公司借贷纠纷一案的来访诉求。
接访中,孙凯同志与刘某面对面亲切交流,耐心倾听刘某的陈述,仔细记录反映的问题,现场释法明理、宣讲政策、开解情绪。对于刘某反映的问题,孙凯同志耐心的向刘某进行解释,并安排相关部门及时收集材料、梳理案件信息,逐步研究解决,争取给群众一个满意的答复。
信访是反映社情民意的晴雨表,信访接待日活动是法院联系群众为群众解决实际问题的重要渠道。宁安法院党组书记、院长候选人孙凯来到宁安法院工作仅一周的时间,便多次强调重视信访工作。下一步,宁安法院将进一步落实院长信访接待日制度,努力解决诉讼群众“急难愁盼”问题,着力提升人民群众对法院工作的认同感、信任度和满意度。